Unge mennesker taler med AI om alt fra kærlighedsproblemer til livskriser. Den reagerer øjeblikkeligt, døgnet rundt og uden at dømme. Men hvad sker der, når teknologi begynder at erstatte rigtige forhold?

Det er nat. Klokken er 3:03 om natten, og mit hjerte hamrer uroligt. Ingen ven svarer. Ingen psykolog svarer. Men telefonen gør – og ordene, der vises på skærmen, føles næsten menneskelige. Det er AI'en.
hvem lytter.
"Man kan have et stærkt netværk af familie og venner, men hvis man bor alene og vågner midt om natten med angst, er AI ofte det eneste, der er tilgængeligt på det tidspunkt," siger Lux Miranda, AI-forsker ved Uppsala Universitet. Hun har fulgt tendensen, hvor unge i stigende grad vender sig mod AI for at tale om det.
det mest private – kærlighed, bekymringer, karrierevalg. Måske fordi det sker hurtigt. Måske fordi det reagerer
når ingen andre gør det.
"Det er en klar afspejling af vores tid, hvor ensomhed og mangel på social støtte er blevet mere almindeligt, end det burde være," siger hun. Emnerne, der diskuteres, varierer. Men ifølge Lux Miranda er intet for trivielt eller for opladet.

Der er ingen begrænsninger på emner. AI'en bliver heller ikke træt; den svarer hver gang og altid detaljeret.

– Jeg har hørt eksempler på alt fra at analysere beskeder fra ens crush til at få støtte til en svær samtale på arbejdet. Der er ingen emnebegrænsninger. AI'en bliver heller ikke træt; den svarer hver gang og altid detaljeret. Det – at svarene er lange, sammenhængende og konsekvent empatiske – synes at være en af grundene til, at unge mennesker vender tilbage. Det er ligegyldigt, hvor mange gange man skriver.
det samme. AI'en giver dig tålmodigt et nyt perspektiv.
– Den har et sprog, der ofte opfattes som mere responsivt end det, vi får i almindelige samtaler. Og frem for alt: den er konsistent. Man får altid et svar, der opdeler ens spørgsmål og forsøger at hjælpe en yderligere, siger Lux.
Miranda. Men der er en bagside. Efterhånden som samtaler bliver mere og mere personlige, opstår spørgsmålet om, hvad der egentlig går tabt, når vi erstatter mennesker med maskiner.
– Det bliver problematisk, når vi ser AI som en erstatning snarere end et supplement. Så risikerer vi at miste netop det, der holder os sammen som mennesker, at dele vores liv med hinanden og at støtte hinanden. Risikoen er måske størst for dem, der allerede er socialt isolerede og føler, at AI er det eneste tilgængelige. Men hun ser ikke nogen bred samfundsmæssig risiko, der udgør en væsentlig fare for samfundet i øjeblikket. De fleste mennesker ved intuitivt, at menneskelig kontakt ikke kan erstattes fuldstændigt. Netop derfor, siger Lux Miranda, er det vigtigt også at se, hvad teknologi kan bidrage med – især for dem, der tidligere har haft svært ved at søge hjælp. Hun fortæller om mennesker, der har haft svært ved at opbygge tillid til en menneskelig terapeut, men som har været i stand til at tale frit med AI'en om dybe traumer og følelser.
– En fordel ved AI er, at den, i modsætning til et individuelt menneske, bærer på erfaringerne fra rigtig mange mennesker. Den kan forstå nuancerne i for eksempel at være udsat for transfobi eller at være flygtet fra krig, uden at du behøver at forklare dig fra starten. Den ved det allerede. Netop den følelse – ikke at skulle præsentere dig selv eller bekymre dig om fordomme – har gjort teknologien særligt værdifuld for marginaliserede grupper. Men selv en responsiv AI har sine begrænsninger.
– Det, du måske virkelig har brug for, er nogen at være uenig med. Nogen til at udfordre dine tankefejl. Men AI'en er programmeret til at være enig. Det er det, der opfattes som rart, og det, virksomheder ønsker, det skal være. Så hvilket råd vil hun give til unge mennesker, der bruger AI til at tale om livet?
– Brug det gerne. Men brug det klogt. Spørg dig selv: Hvornår er det bare et spejlbillede af, hvad jeg allerede tænker, og hvornår er det noget, der rent faktisk hjælper mig med at se klarere?.